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中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享3.0護理保險  

披露名 : 中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享3.0護理保險

  • 保單利益持續(xù)終身
  • 符合稅前扣除政策
  • 可申請減保

保障權益

產(chǎn)品解讀

  • 投保須知

猶豫期 15天
等待期 90天
重要提示 費率表 客戶告知書 保單樣本
承保機構 本保險產(chǎn)品由中荷人壽承保并負責理賠，目前該公司在大連、北京、遼寧、山東、河南、安徽、天津、上海、江蘇、河北設有分支機構，本產(chǎn)品的銷售區(qū)域為全國（港澳臺除外），在保險公司沒有設立機構的地區(qū)，可能存在服務不到位、時效差等問題。
線上服務 本產(chǎn)品已實現(xiàn)投保咨詢、在線投保、承保、投訴處理等線上服務，其中理賠和保全服務流程如下：
理賠服務：可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線400-816-1688報案，收到理賠報案信息后將在3個工作日內(nèi)安排專人與理賠申請人電話回訪，提供一對一理賠流程指導。
退保指引：【中荷人壽在線】公眾號-“個人中心”-“保單服務”-“其他服務”-“解除合同”。
保全服務：可通過中荷人壽在線公眾號進行辦理。
為保證您的合法權益，您可以撥打保險公司全國統(tǒng)一客服電話400-816-1688查詢保單信息或驗證保單。
如實告知 訂立本合同時，保險公司應當向您說明本合同的內(nèi)容。對保險條款中免除保險公司責任的條款，保險公司在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起您注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向您作出明確說明，未作提示或者明確說明的，該條款不成為合同的內(nèi)容。
訂立本合同時，保險公司就您和被保險人的有關情況提出詢問，您應當如實告知。 如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權解除本合同。
如果您故意不履行如實告知義務，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，并不退還保險費。 如果您因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，但會向您退還保險費。
退保損失 自您簽收本合同之日起，有十五日的猶豫期。在此期間請您認真審視本合同，如果您認為本合同與您的需求不相符，您可以在此期間提出解除本合同，保險公司將退還您所支付的全部保險費。解除本合同時，您需要填寫解除合同通知書，并提供您的保險合同及有效身份證件。自保險公司收到您解除合同的通知書時，本合同即被解除，合同解除前發(fā)生的保險事故保險公司不承擔保險責任。
本合同成立后，您可以解除本合同（簡稱退保），請?zhí)顚懡獬贤ㄖ獣⑾虮ｋU公司提供有關證明和資料：(1)保險合同；(2)您的有效身份證件。自保險公司收到解除合同通知書的當日24時起，本合同終止。您在猶豫期后解除本合同的，保險公司自收到解除合同通知書之日起30日內(nèi)向您退還本合同的現(xiàn)金價值。 您在猶豫期后解除合同可能會遭受一定損失。
支付和憑證 保險費將按您在投保時的選擇，通過您填寫的銀行卡賬戶或第三方賬戶支付。您后期需要交納的保險費，將從您投保時選擇并授權的交費賬戶中扣除。
本產(chǎn)品提供電子保單，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。您完成購買后，會把電子保單發(fā)到您的郵箱。
本產(chǎn)品可提供普通機打發(fā)票，并免費為您提供寄送服務。
續(xù)期提示 請您在保險單應交日之前將足額保費存入投保時指定的銀行賬戶，并及時查閱轉(zhuǎn)賬結果，避免因無法成功轉(zhuǎn)賬，導致保險合同效力中止或解除。如果您需要變更交費賬號，請通過微信公眾號“中荷人壽在線” 或致電保險公司24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線400-816-1688進行變更，變更生效后即可通過新賬號在寬限期內(nèi)交費。

其余須知：

  1. 1. 閱讀材料：請您在投保前仔細閱讀以下文件《中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享3.0護理保險產(chǎn)品說明書》、《投保須知》、《免責條款及書面說明》、《核保規(guī)則》。
  2. 2. 投保人年齡：滿18周歲-60周歲的未離退休人員（含18、60周歲）
    被保險人年齡：出生滿30天-70周歲（含30天-70周歲）
  3. 3. 投保人關系：本產(chǎn)品支持為本人、配偶、父母和子女投保。
  4. 4. 保險期間：保至終身。
  5. 5. 交費方式：躉交、年交。
  6. 6. 交費期間：躉/3/5/10/20年、交至55周歲（僅限女性）、交至60周歲（僅限男性）。
  7. 7. 承保金額： 最低躉交保費2400元；最低年交保費2400元；承保保費為100元的整數(shù)倍。
  8. 8.

    交費年期、性別與承保年齡對應關系如下：

    交費年期 性別 承保年齡
    躉交 男、女 30天-70周歲
    3年 男、女
    		 30天-65周歲
    5年 男、女
    		 30天-65周歲
    10年 男、女
    		 30天-60周歲
    20年 男、女
    		 30天-50周歲
    交至55周歲 女
    		 18周歲-50周歲
    交至60周歲 男 18周歲-55周歲

  9. 9. 最高承?？偙ＹM：（單次總保費≥19.9萬元，僅支持“身份證”投保并進行反洗錢認證。）
    承保年齡 最高承保總保費
    出生滿30天-17周歲 150萬元
    18-45周歲 200萬元
    46-50周歲 150萬元
    51-55周歲 100萬元
    56-60周歲 25萬元
    61-70周歲 4萬元
  10. 10. 稅收優(yōu)惠須知：個人所得稅優(yōu)惠僅支持投保人按照有關規(guī)定進行個人所得稅稅前扣除。具體請見《國家金融監(jiān)督管理總局關于適用商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策產(chǎn)品有關事項的通知》相關規(guī)定。
  11. 11. 限時體檢服務：符合條件的保單在過猶豫期后可享受體檢服務，體檢服務限2025年11月30日前，投保10年交及以上的客戶享有，體檢服務有效期為自收到體檢卡號卡密起180天內(nèi)。

  • 保險條款

主條款
中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享3.0護理保險 中荷人壽[2025] 護理保險37號/中荷人壽[2025]第260號

  • 1、報案

  • 2、提交理賠資料

  • 3、理賠資料審核

  • 4、領取賠款

您可通過如下方式報案:
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網(wǎng)”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
1、報案成功后，我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時，我們還會給您發(fā)送報案短信，點擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯(lián)系方式、理賠進度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經(jīng)紀人郵箱，我們將會協(xié)助您進行預審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠（如支持）一般為1個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
理賠款一般在結案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶，并在申請書上寫明具體開戶行。

理賠須知

1、發(fā)生保險事故,請聯(lián)系慧擇報案，可撥打慧擇網(wǎng)全國服務電話4006-366-366，或通過“慧擇保險網(wǎng)”微信公眾號在線報案。

2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。

4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報銷的藥品、診療項目及服務設施。

5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。

6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結果合理性評估等。

Q本產(chǎn)品提供什么保障？
A本產(chǎn)品可提供兩大保障：
1.終身護理保障，如被保險人確診初次患保險合同中約定的10種特定疾病或因意外傷害造成《人身保險傷殘評定標準及代碼》規(guī)定的第1-3級殘疾，符合理賠條件的，保險公司將一次性給付護理保險金，保證被保險人在急需護理的失能階段有一筆確定的護理費用。
2.疾病身故保障，如被保險人未曾達到給付護理保險金的要求，在等待期后因意外傷害以外的原因身故，保險公司將一次性給付疾病身故保險金。 
Q購買后可以退保嗎？如何申請？
A本次投保后是可以申請退保的，自您簽收本合同之日起，有十五日的猶豫期。在此期間提出解除本合同，保險公司將退還您所支付的全部保險費。猶豫期后退保，保險公司將退還本合同的現(xiàn)金價值，一定期限內(nèi)退保會有部分損失，建議您提前關注現(xiàn)金價值走勢，慎重決策。退保需要在【中荷人壽在線】微信公眾號上自助申請，申請路徑為【個人中心-保單服務-其他服務-退保】 。
Q本產(chǎn)品的投保保費限額是多少？
A本產(chǎn)品的最低年繳保費2400元（承保保費為100元的整數(shù)倍）；您可以投保的最高承保護理險風險保額取決于承保人的年齡，年齡在18-45周歲為120萬元、0-17周歲和46-50周歲為90萬元、51-55周歲為60萬元、56-60周歲為30萬元、61-70周歲為5萬元，您可以根據(jù)實際情況按需投保本產(chǎn)品。
Q本產(chǎn)品支持承保年齡是多少？
A本產(chǎn)品的承保年齡支持30天-70周歲，也就是說被保險人的年齡最高可以到70周歲。
Q本產(chǎn)品的投保人年齡有什么要求？
A本產(chǎn)品的投保人要求為16周歲至60周歲的未離退休人員，如投保人年齡超過60周歲無法成功投保本產(chǎn)品。
Q本產(chǎn)品支持的投被保人關系有哪些？
A本產(chǎn)品支持為本人、配偶、父母和子女投保。
Q本產(chǎn)品支持減保嗎？
A本產(chǎn)品支持申請減保，減?？赡軙a(chǎn)生損失，建議您長期持有。在保險期內(nèi)，投保人可申請減少基本保險金額，基本保險金額的減少部分視為退保，保險公司將退還基本保險金額減少部分對應的現(xiàn)金價值。投保人同一個保險單年度內(nèi)累計申請減少的基本保險金額，不得超過本合同生效時基本保險金額的20%，且減少后的基本保險金額不得低于申請時本險種的最低承保金額。
Q本產(chǎn)品支持保單貸款嗎？怎么申請？貸款利息多少？
A本產(chǎn)品支持保單貸款。在猶豫期后，投保人可申請辦理保單貸款，貸款金額不得超過申請貸款時合同現(xiàn)金價值的80%扣除各項欠款后的余額，每次貸款期限最長不超過6個月。如需申請，您可以在【中荷人壽在線】微信公眾號上自助申請，申請路徑為【個人中心-保單服務-領/交錢-保單借款】。 關于貸款利息是多少，具體貸款利率以保險公司官網(wǎng)公布的當年貸款利息為準，可在保險公司官網(wǎng)http://www.bob-cardif.com首頁“公司動態(tài)”里的“公文公告”中查詢。
Q本產(chǎn)品支持的繳費方式是？可以躉交嗎？
A本產(chǎn)品支持躉繳、年繳，可按照您的實際需求選擇繳費方式。
Q這款產(chǎn)品可以抵稅嗎？
A可以抵稅，與每年申報個稅中專項附加扣除如贍養(yǎng)老人、住房貸款、子女教育等是類似的。此款產(chǎn)品為享受稅收優(yōu)惠政策的商業(yè)健康保險，投保成功后在次年個稅申報中，享受抵扣個稅政策，最高稅前抵扣限額為2400元/年（200/月）。
Q具體的抵稅流程是什么？
A第一步：納稅人投保完后下載電子保單，獲取稅優(yōu)識別碼，長按復制。第二步：打開【個人所得稅】APP進入“綜合所得年度匯算申報”，選擇“標準申報”，核對個人基本信息無誤后，點擊“下一步”，下拉至其他扣除項目，選擇“商業(yè)健康險”。第三步：點擊“新增”，粘貼之前復制的稅優(yōu)識別碼即可完成。
Q為他人投保稅優(yōu)產(chǎn)品的保費是否也可以抵扣稅費？
A可以的。投保人可以為自己的配偶、子女和父母投保，均可抵扣個人應納稅所得額，最高扣除限額為2400元/年（200/月）。既能給家人完善保障，還能共同計算在投保人的專項附加扣除中，真的很實用。
*具體以納稅人所在地稅務局解釋為準。
Q外籍/港澳臺人士中國繳納個人所得稅，投保這款產(chǎn)品可以抵稅嗎？
A可以抵稅。本產(chǎn)品支持護照和港澳證件及臺灣證件，可根據(jù)實際情況進行投保。