慧擇小馬老師 · 一年前12914 人看過
有時候,申請核保會得到除外的結論,這時候就會打心底里感到困惑:近期體檢沒什么大問題,怎么就除外了呢?還有沒有可能標體承保呢?可不可再爭取一下呢?一連串的問題接踵而來。
為了回答這些問題,我們先來看一個案例:
【基本信息】:李女士,30歲,投保重疾50萬。
【體檢信息】:2019.09.13民營醫(yī)院體檢結果為身高160cm,體重103kg,血壓120/83mmHg,乳腺彩超顯示右乳結節(jié)BI-RADS3級;2019.12.05民營醫(yī)院體檢結果為身高160cm,體重103kg,血壓110/80mmHg,乳腺彩超顯示雙側乳腺增生。
【核保結論】:除外乳腺責任。
李女士表示疑惑,為什么近期體檢右乳都沒有結節(jié)了,乳腺責任還是被除外了呢?
如果沒有12月的那次檢查,相信大家都能理解除外結果是和之前體檢出右乳結節(jié)BI-RADS3級有關;但疑惑的是,為什么12月份復查已經(jīng)沒有結節(jié)了,還是除外呢?
其實這種情況,在很多保險公司的核保處理中都會存在。
主要原因在于兩次乳腺彩超檢查結果差異比較大,而在臨床上彩超檢查的準確率既依賴于醫(yī)生的技術、專業(yè)程度和從業(yè)經(jīng)驗,也與所使用的的檢查器械的分辨率相關。
簡單粗暴的理解就是,檢查沒看見結節(jié),不代表一定沒有結節(jié),也可能是醫(yī)生沒看見,還可能是超聲探頭沒掃描到,像這樣兩次檢查的時間間隔這么近,檢查結果的差異又這么大,就更加不能完全排除結節(jié)存在的可能性了。
前面我們的核保小課程也介紹過,核保是保險公司篩選風險的防線,從規(guī)避風險的角度來說,就會傾向于按更為嚴重的檢查結果來評估。
經(jīng)過核保人員的解釋,李女士理解了為什么要做除外的核保結論,但還是想再爭取一下,于是在我們的建議下去了當?shù)匾患掖笮凸⑷揍t(yī)院再次復查乳腺彩超,復查的結果顯示雙側乳腺增生,經(jīng)過我們的核保專家與保險公司的溝通,保險公司最終同意標體承保。
圖片來源于pexels
看到這里,大家可能會有疑問,現(xiàn)在體檢結果已經(jīng)不能作為核保依據(jù)了嗎,非要公立三甲醫(yī)院的檢查才可以?
當然不是,沒有爭議或不存在互相矛盾、差異較大的檢查結果時,體檢報告可以作為反映健康狀況的重要證明資料提交核保,但是當結果存在爭議時,不得不承認,傳統(tǒng)的大型三甲公立醫(yī)院因為有更多專家教授的坐診、更龐大的接診病人數(shù)量、更熟練的臨床操作經(jīng)驗,相對來說,檢查結果就更加具有權威性,也就更加有利于我們爭取到更好的核保結論。
那么是不是所有的除外結論,都能爭取到標體的結果呢?
當然也不是。如果這個案例中公立醫(yī)院復查結果也是右乳結節(jié)BI-RADS3級,又或者連續(xù)兩次檢查的醫(yī)院級別沒有明顯差別,再或者基于保險公司的風控手段評估被保險人的風險程度較高,那么基本上是不可能爭取到標準體承保的。
核保人員只能盡量提供或指引更好、更有力的證明健康狀況的途徑或方法,最終的核保結果,還是由用戶自身的身體健康狀況來決定的,所以,還是那句話,買保險要趁早,畢竟,身體好的時候買,保費低,投保又簡單,對不對?
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